spiraalgelaste pijp

Klantenservice & ondersteuningssysteem

China's leider in koolstofstalen buizen

Alle producten

UNIASEN heeft meer dan 20 jaar ervaring in het exporteren van stalen buizen en onze serviceprocessen en -systemen zijn zeer compleet.

Klantenservice en ondersteuningssysteem met efficiënt orderverwerkingssysteem

Efficiënt systeem voor orderverwerking

  • Een gebruiksvriendelijk, online bestelplatform met realtime voorraadupdates.
  • Ondersteuning voor meerdere talen om de communicatie te vergemakkelijken.
  • Duidelijk, gestroomlijnd proces van offerte tot orderbevestiging.
  • Geautomatiseerde meldingen voor statusupdates van bestellingen, inclusief productie- en verzendtijdlijnen.
Vraag nu een offerte aan

Betrouwbare logistiek en verzendondersteuning

  • Samenwerkingsverbanden met gerenommeerde logistieke bedrijven voor een tijdige en veilige levering.
  • Opties voor versnelde verzending en afhandeling van inklaringsprocedures.
  • Transparant volgsysteem waarmee klanten de status van hun zending kunnen volgen.
Vraag nu een offerte aan
Klantenservice en ondersteuningssysteem met logistiek en verzendondersteuning

Robuuste after-sales service

  • Toegewijd aftersalesteam dat snel reageert op vragen of problemen.
  • Probleemloos retour- en omruilbeleid voor defecte of niet-conforme producten.
  • Follow-updiensten om de klanttevredenheid na de levering te garanderen.
Vraag nu een offerte aan

Uitgebreide technische ondersteuning

  • Technische adviesdiensten, inclusief productselectie en toepassingsadviezen.
  • Beschikbaarheid van technische documenten zoals productspecificaties, naleving van normen (bijv. API, ASTM, BS EN, JIS) en certificeringskopieën.
  • Trainingsprogramma's of -materiaal voor het gebruik en de installatie van producten.
Vraag nu een offerte aan
  • Strikte kwaliteitscontrolemaatregelen volgens internationale normen.
  • Regelmatige audits en certificeringen om de naleving van industriestandaarden aan te tonen.
  • Transparantie in de inkoop van materialen en productieprocessen.
  • Mogelijkheid om producten aan te passen aan specifieke vereisten.
  • Flexibiliteit bij het verwerken van kleine orders of speciale verzoeken.
  • Inzicht verschaffen in markttrends en veranderingen in de regelgeving.
  • Overleg over tariefgevolgen, handelsovereenkomsten en regiospecifieke nalevingsvereisten.

Wil je onze stalen buizen bestellen?