Beranda / Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan

Tanggal Efektif: 30 Desember 2025

Selamat datang di https://uniasen.com/ (selanjutnya, "situs web ini"). Situs web ini dioperasikan oleh Uniasen (Tianjin) Co, Ltd. (selanjutnya disebut sebagai "kami", "perusahaan", atau "Uniasen"). Ketentuan Layanan ini (disebut "Ketentuan ini") menguraikan hak dan kewajiban Anda ketika Anda menggunakan situs web ini. Hal ini meliputi bertanya tentang produk, mengirimkan pertanyaan, atau melakukan pembelian.

Dengan menggunakan situs web ini, menelusuri konten, mengisi formulir kontak, meminta penawaran, atau melakukan pemesanan, Anda menunjukkan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari Ketentuan ini, harap segera hentikan penggunaan situs web ini.

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Ketentuan Layanan ini kapan saja. Ketentuan yang dimodifikasi akan diposting di situs web ini dan akan berlaku segera setelah diposting. Jika Anda terus mengakses atau menggunakan situs web ini setelah persyaratan diperbarui, Anda menunjukkan bahwa Anda telah membaca dan menerima persyaratan baru. Untuk menghindari kesalahpahaman, silakan periksa halaman ini secara teratur untuk mengetahui versi terbaru dari persyaratan.

1. Ikhtisar Informasi Perusahaan dan Layanan

Uniasen (Tianjin) Co, Ltd. (selanjutnya disebut sebagai "UNIASEN") adalah produsen, pemasok, dan pengekspor pipa baja karbon profesional yang berlokasi di Tianjin, Cina. Didirikan pada tahun 1998, kami telah berfokus pada penelitian, pengembangan, produksi, dan penjualan pipa dan alat kelengkapan baja karbon selama lebih dari dua puluh tahun, termasuk namun tidak terbatas pada:

Produk kami diproduksi sesuai dengan standar internasional seperti API 5L, ASTM A53dan EN10219dan terutama dipasok ke industri minyak dan gas, kimia, konstruksi, pemeliharaan air, dan pertambangan batu bara. Kami tidak hanya menyediakan produk standar tetapi juga menawarkan pemrosesan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Kami juga menyediakan dukungan pemilihan teknis, konsultasi kualitas, serta layanan logistik dan ekspor global. Situs web ini terutama menampilkan informasi produk, spesifikasi, dan kasus aplikasi. Anda dapat menjelajahi secara online, mengajukan pertanyaan, mengajukan pertanyaan teknis, atau menghubungi kami secara langsung kapan saja.

Bisnis kami berfokus pada ekspor massal B2B, dan proses transaksi yang umum adalah: permintaan pelanggan → kami memberikan penawaran harga → kedua belah pihak mengkonfirmasi detail pesanan → menandatangani kontrak formal → mengatur produksi dan pengiriman.

2. Pesanan dan Kutipan

Informasi produk, spesifikasi, dan harga yang ditampilkan di situs web hanya untuk referensi dan bukan merupakan penawaran resmi. Harga transaksi tergantung pada penawaran tertulis dari kami. Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kondisi pasar, biaya bahan baku, fluktuasi nilai tukar, dan faktor lainnya.

Semua pesanan harus dikonfirmasi secara tertulis oleh kami (penawaran harga atau konfirmasi pesanan) sebelum menjadi efektif. Kami berhak untuk menolak pesanan apa pun tanpa memberikan alasan. Masa berlaku penawaran adalah sebagaimana yang dinyatakan secara tertulis; jika tidak ada masa berlaku yang secara khusus dinyatakan pada penawaran, harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setelah pesanan dikonfirmasi oleh kami, maka pesanan tersebut tunduk pada ketentuan layanan ini.

Pembeli (selanjutnya disebut sebagai "Anda") tidak dapat membatalkan pesanan yang telah dikonfirmasi secara sepihak. Anda harus mendapatkan izin tertulis dari kami untuk membatalkannya. Jika tidak, Anda akan bertanggung jawab atas segala kerugian. Ini termasuk biaya produksi dan biaya persediaan.

3. Harga dan Pembayaran

Semua harga adalah harga bersih dan belum termasuk pajak. Kecuali dinyatakan lain dalam penawaran, biaya pengiriman, biaya asuransi, bea cukai, dan biaya bea cukai juga tidak termasuk. Pembeli bertanggung jawab atas biaya tambahan ini.

Metode pembayaran umumnya mencakup transfer telegrafik muka (T / T), wesel, atau letter of credit (L/C), seperti yang ditentukan dalam konfirmasi pesanan atau kontrak. Pembayaran biasanya diperlukan sebelum pengiriman. Untuk mengurangi risiko, kami berhak meminta pelanggan untuk membayar di muka sebagian atau seluruh pembayaran, atau memberikan jaminan bank/jaminan kredit. Jika kami memutuskan kelayakan kredit Anda tidak memenuhi standar kami, kami mungkin akan menjeda pekerjaan atau membatalkan pesanan. Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala masalah yang timbul.

4. Pengiriman dan Transportasi

Ketentuan pengiriman biasanya FOB pelabuhan Tiongkok (misalnya, Pelabuhan Tianjin), kecuali jika disepakati lain secara tertulis. Risiko dan hak milik beralih kepada Anda pada saat pengiriman barang.

Tanggal pengiriman merupakan perkiraan dan tergantung pada produksi, transportasi, atau keadaan kahar. Kami akan berusaha untuk mengirimkan tepat waktu tetapi tidak bertanggung jawab atas keterlambatan.

Untuk produk yang tersedia, kami dapat mengatur pengiriman ke pelabuhan dalam waktu 7 hari. Waktu pengiriman untuk produk yang disesuaikan tunduk pada yang konfirmasi.

Transportasi akan diatur oleh kami atau pengangkut yang Anda tunjuk. Anda bertanggung jawab atas bea cukai impor, bea, dan biaya impor lainnya.

5. Pemeriksaan, Klaim, dan Pengembalian

Setelah pengiriman, Anda harus memeriksa barang dalam waktu yang wajar. Jika ada cacat atau ketidaksesuaian, harap segera beri tahu kami secara tertulis melalui email atau cara lain dan berikan buktinya.

Kegagalan untuk mengajukan keberatan tertulis dalam waktu yang ditentukan akan dianggap sebagai penerimaan barang.

Pengembalian produk memerlukan izin tertulis sebelumnya dari kami. Pengembalian karena alasan selain masalah kualitas dapat dikenakan biaya penanganan dan biaya pengiriman. Produk yang dikustomisasi umumnya tidak dapat dikembalikan.

6. Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

Produk kami sesuai dengan standar yang ditentukan dalam penawaran dan dilindungi oleh garansi standar pabrikan (garansi pemasok yang dapat dialihkan).

Kami tidak menawarkan jaminan tersurat maupun tersirat tambahan. Ini termasuk jaminan dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran. Dalam hal apa pun, tanggung jawab kami tidak akan melebihi harga produk yang bersangkutan. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian tidak langsung, insidental, hukuman, atau konsekuensial. Hal ini termasuk hilangnya keuntungan atau gangguan bisnis, terlepas dari apakah mereka berdasarkan kontrak, perbuatan melawan hukum, atau alasan lainnya.

Anda harus memilih dan menggunakan produk dengan benar. Jika ada klaim dari penggunaan yang tidak benar, Anda setuju untuk melindungi kami.

7. Keadaan Kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan kinerja karena pemogokan, bencana alam, perang, tindakan pemerintah, penundaan pemasok, atau peristiwa lain di luar kendali kami yang wajar.

8. Kekayaan Intelektual

Semua konten di situs web ini (termasuk teks, gambar, merek dagang, dan logo) dimiliki oleh kami atau afiliasi kami. Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakannya untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

9. Privasi dan Informasi Pribadi

Pemrosesan informasi pribadi Anda tunduk pada Kebijakan Privasi kami. Kami akan melindungi informasi Anda dan menggunakannya hanya untuk pemrosesan pesanan, komunikasi, dan tujuan yang sah.

10. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan situs web ini untuk tujuan ilegal, menyebarkan virus, melanggar hak-hak orang lain, atau mengganggu operasi normal situs web. Pelanggar dapat dihentikan aksesnya.

11. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Rakyat Tiongkok. Setiap perselisihan yang timbul dari persyaratan ini atau penggunaan situs web ini pertama-tama harus diselesaikan melalui negosiasi yang bersahabat; jika negosiasi gagal, perselisihan tersebut harus diserahkan ke Pengadilan Rakyat yang kompeten di lokasi perusahaan (Tianjin).

12. Lain-lain

Syarat dan ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak dan menggantikan semua komunikasi lisan atau tertulis sebelumnya.

Jika ada bagian dari syarat dan ketentuan ini yang tidak valid, maka bagian lainnya akan tetap berlaku.

Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami kepada afiliasi kami; Anda tidak dapat mengalihkan hak dan kewajiban Anda tanpa persetujuan kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui formulir kontak di situs web ini. Terima kasih telah memilih Uniasen (Tianjin) Co, Ltd!

Uniasen (Tianjin) Co, Ltd.

Tianjin, Tiongkok